Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI). Działania ankieterskie w call centers

E-książki

Informacje

Publikacja przybliża jedną z najpopularniejszych technik stosowanych w badaniach sondażowych - wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym (CATI outdoor banner display - Computer Assisted Telephone lnterviewing). Autor zapoznaje czytelnika z możliwościami i ograniczeniami techniki CATI oraz charakteryzuje...

Katalog